Termes et Conditions de Vente

1. Généralités

1. Le contrat de vente on-line, que vous effectuez avec les Destilarias Eau-de-Vie - Iberian Coppers S.A. (désormais citée comme "Entreprise”), englobe ces termes et conditions qui prévaudront sur quelconques termes et conditions proposés par l'acheteur.
2. N'effectuez pas d"achats sans avoir lu et accepté tous les termes et toutes les conditions. L’acheteur devra être totalement d’accord avec la Politique de Responsabilité avant d’acheter quelconque produit disponible dans ce site.
3. Le contrat ne sera pas conclu jusqu’à ce que nous vérifiions les détails de votre commande. Dans le cas d’une illégalité, nous réservons le droit d'annuler votre compte.
4. Le paiement sera effectué dans la totalité lors de la commande.
5. Tous les efforts seront faits pour assurer l’inexistence d’inexactitudes dans notre website. Cependant, il est normal qu’il y ait des changements de quelques détails de temps en temps. Nous nous efforcerons le plus que possible de corriger quelconques erreurs, mais nous ne nous responsabilisons pas de quelconques pertes survenues.
6. Tous les prix sont provisoires et ils peuvent être changés par l' Entreprise à cause de l'inflation et de l'augmentation des prix du matériel qui reposent sur le marché des métaux.
7. Le produit demandé peut différer de celui qui est exhibé ou publicité. Due a que nôtres produits sont fabriquées artisanalement pour plusieurs artisans, les dimensions et capacités présentées peuvent modifier de les réelles. Vous devriez tenir en compte ces facteurs dans le moment de faire votre commande. Les images et les spécifications ont un objectif purement illustratif.
8. L'Entreprise peut changer les termes et les conditions sans avis préalable en ce qui concerne les futures ventes et les prospectus.

2. Contenu du site et Politique de Responsabilité:

1. L'Entreprise, ses employés et ses représentants ne se responsabilisent pas des préjudices ou des dommages physiques, causés par ou liés à l’utilisation incorrecte de notre équipement. Cette limitation de responsabilité s’applique à quelconque dommage, y compris à la compensation de dommages directs, indirects ou avec conséquences, aux pertes ou aux dommages de la propriété, aux prétentions des tiers, à la mort ou aux dommages personnels qui résultent de la négligence de l’acheteur ou de l’utilisation incorrecte de l’équipement. De plus, l’Entreprises’exempte de quelconque responsabilité liée à la consommation de produits qui résultent du processus de distillation.
2. L’Entreprise ne crée pas d’images ou ne donne pas de garanties de quelconque type, explicites ou implicites, dans le fonctionnement du website ou dans l’information, le contenu, le matériel ou les produits inclus dans ce site. Ce website et les descriptions des produits faites ici peuvent être actualisés ou revus à n’importe quel moment et peuvent avoir des imprécisions typographiques ou techniques (avec l’ampleur permise par la loi). L’Entreprise ne sera en aucun cas responsable des dommages incidentaux, spéciaux ou avec conséquences de quelconque type, liés directement ou indirectement ou qui résultent de l’utilisation de ce website par quelconque personne.

3. Prix et Paiements

1. Tous les prix sont en Euros sauf s’il a été déclaré le contraire.
2. Un moyen de paiement différent peut être mis à la disposition du client. Cependant, l’entreprise réserve le droit de changer les moyens de paiements, de rejeter le paiement. Dans ce cas, le client sera totalement remboursé.
3. Différentes options de livraison et de restrictions seront disponibles selon le moyen de paiement. Veuillez consulter la section de livraison.
4. L'acheteur sera responsable des frais bancaires encourus pour le traitement des virements électroniques et Western Union. (Veuillez noter qu'il est courant que votre banque ainsi que les banques intermédiaires facturent des frais). Nous pouvons vous facturer si nous sommes tenus de payer les frais de virement bancaire engagés à votre fin.
5. L’Entreprise réserve le droit de changer les prix de temps en temps. Tous les efforts seront faits pour actualiser le website en ce qui concerne quelconque changement de prix. Les prix ne changeront pas après que nous ayons reçu et accepté la commande du client. Le prix des produits n’inclut pas la livraison dont le prix sera déterminé séparément.
6. Les produits ne seront livrés qu’après la liquidation de la valeur de la commande.
7. Numéro de TVA. Obligatoire pour toutes les entreprises de l'UE, nous ne serons pas tenus responsables du retour du montant de la TVA si le champ n'est pas rempli.

4. Livraison

1. Différents moyens de livraison seront mis à la disposition du client:
a. Si l’achat est effectué avec une carte de crédit, la livraison des produits ne peut se faire qu’à travers une compagnie de transport spécialisée qui utilise un système de suivi et exige la signature lors de la livraison de la commande.
b. Si l’adresse de la livraison de la commande est différente de celle qui se trouve enregistrée dans notre website, la livraison des produits ne pourra être faite qu’à travers les services susmentionnés.
2. Toutes les diligences seront prises afin que les produits soient livrés aussi vite que possible après avoir reçu le paiement. Dans le cas d’un imprévu ou d’un retard, l’entreprise préviendra le client.
3. L’Entreprise ne peut pas se responsabiliser de quelconque retard ou perte pendant le transport provoqués par des grèves, des incendies, des inondations, des tempêtes, des guerres, une insurrection, des troubles, des actes ou instructions, ou par d’autres circonstances en dehors du contrôle de l’Entreprise. En cas d’égarement, l’entreprise remplira une déclaration de plainteà son nom pour exiger le remboursement.
4. ENVOI VERS L’ÉTRANGER - Dans le cas d’une vente avec envoi vers l’étranger, l’Entreprise ne se responsabilisera pas des restrictions d’importation applicables. Si des restrictions d’importation sont appliquées (notre expérience montre qu’en règle générale cela arrive rarement), les produits peuvent être restitués à l’entreprise pour effectuer le remboursement, en excluant les coûts de la livraison.
5. TAXES ET DROITS INTERNATIONALES - Les clientes internationales, des pays qui ne font part de l'Union Européenne, sont responsables pour les taxes et/ou les dépenses référents à la douane en ce qui concerne son achat. On ne peut vérifier ni assurer pas les dépenses additionnelles. S'il vous plaît demandé dans la douane plus proche les taxes qui vous payera avant de faire votre achat.
6. Si la destination dans votre pays ne fait pas partie du continent principal (par exemple, les îles), les palettes seront expédier porte-aéroport ou porte-cargo fret. Si vous ne trouvez pas votre pays listé ou si vous voulez être sûr en ce qui concerne le service à la disposition de votre adresse, avant de conclure votre achat en ligne s'il vous plaît envoyez-nous un e-mail et nous essayerons de répondre à vos besoins en vous trouvant un moyen de transport adéquat.

5. Restitution des produits

Si le client n’est pas satisfait de l’achat effectué, il pourra le restituer dans un délai de 14 jours après l’avoir reçu avec la facture et la date d’achat. Le client devra garder les articles dans de bonnes conditions. Dans le cas d'une restitution, l’acheteur sera responsable des coûts d'expédition du produit et un supplément de 15% pour le réapprovisionnement.

6. Garanties

1. Tous les produits fournis par l’Entreprise ont une garantie de 2 ans à partir de la date de l’acquisition contre toute imperfection (sauf le contraire est stipulé). Cette garantie exclut tous les produits qui ne sont pas fabriqués par l’entreprise comme les robinets, les valves, les jointures en laiton, les scellements en gomme, les thermomètres, etc. et qui durent peu à cause de leur utilisation normale et de leur usure.
2. Cette garantie ne s’applique pas à quelconques imperfections, causées par des circonstances injustifiées comme l’utilisation inappropriée des produits, l’irrespect des règles et les procédés de distillation. Dans ce cas-là, l’Entreprise se réserve le droit de porter un jugement sur l'utilisation correcte ou incorrecte du produit et sur sa garantie.
3. Les produits défectueux ou endommagés doivent être restitués à l’Entreprise avec preuve du fait.
4. Tous les poids, tailles et autres mesures indiqués ainsi que les images des produits des Destilarias Eau-de-Vie ne sont qu'indicatifs. Dans certains cas, la marchandise que nous envoyons est légèrement différente de la description qui est présentée sur le site. Ces différences ne représentent pas un motif valable pour effectuer une réduction de prix car tous nos produits sont fabriqués artisanalement et que nos artisans s'efforcent constamment de les améliorer.

7. Marques Déposées

Toutes les marques déposées, les noms des produits, les références, les noms des entreprises, les logotypes et les dessins contenus dans ce site sont la propriété des Destilarias Eau-de-Vie- Iberian Coppers S.A. ou de ses propriétaires et sont reconnus comme tels. Aucune marque déposée, information ou image de ce site ne peut être utilisée, reproduite ou distribuée sans l’autorisation écrite et expresse des Destilarias Eau-de-Vie - Iberian Coppers S.A.

8. Droits d’Auteur

Tous les contenus de ce website, y compris le texte, les graphiques, les logotypes, les images, les clips des images ainsi que sa compilation, son assemblage et son organisation sont la propriété des Destilarias Eau-de-Vie - Iberian Coppers S.A. et sont protégés par les lois des Droits d’Auteur portugaises et internationales. Aucun de ce matériel ne peut être copié, reproduit, distribué, republié, téléchargé, exhibé, divulgué ou transmis de quelconque forme ou par quelconque moyen, y compris mais ne limitant pas la reproduction ou l’enregistrement électronique et mécanique ou quelconque autre moyen sans l’autorisation préalable et écrite des Destilarias Eau-de-Vie - Iberian Coppers S.A. ou de ses représentants.

L’utilisateur est d’accord sur le fait d’indemniser, de défendre et de soutenir les Destilarias Eau-de-Vie - Iberian Coppers S.A., ses employés, ses directeurs, ses propriétaires, ses agents, ses pourvoyeurs d’informations, ses associés, la personne qui accorde la concession et celle qui la reçoit (identifiés comme « Parties ») innocents, de et contre toute et quelconque responsabilité et coûts, y compris les coûts relatifs aux honoraires d’avocats, impliqués aux Parties indemnisées et liés à quelconque prétention provenant de quelconque violation des lois de Droits d’Auteur par l’utilisateur ou par quelqu’un à son nom.

9. Loi Applicable

Ce site est créé et contrôlé par les Destilarias Eau-de-Vie - Iberian Coppers S.A. au Portugal. Selon les lois de l’État portugais, cette déclaration d’exclusion de responsabilité, ces termes et conditions ne s’appliquent pas aux conflits de lois. Une juridiction exclusive sera attribuée aux Tribunaux portugais lors d’une quelconque dispute. Les Destilarias Eau-de-Vie - Iberian Coppers S.A. réservent le droit de changer ce site à n’importe quel moment ainsi que les termes d’exclusion de responsabilité et les termes et les conditions ici présents.